Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet Dwirty (www.dwirty.tn). En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des articles de coffres et plateaux proposés par Dwirty.

Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par le client. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Tarifs

Les prix des produits sont indiqués en dinars tunisiens (TND) toutes taxes comprises (TTC). Dwirty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

La commande est validée lorsque le client clique sur le bouton “Valider la commande” à la fin du processus de commande. Un e-mail de confirmation sera envoyé au client.

Paiement

Paiement à la Livraison

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du transporteur.

Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Dwirty sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Dwirty. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

Données personnelles

Dwirty s’engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration des services proposés.

Force majeure

Dwirty ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure (catastrophes naturelles, grèves, etc.).

Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi tunisienne. En cas de litige, les tribunaux de Tunis seront compétents.